Вот за что я "люблю" хозяйку нашей клиники, так это за полный отрыв от реалий работы в поле.
Например сегодня, она пишет в чат.
К психологу беременных по вопросу прерывания беременности не записывать, их из консультации направляют.
хозяйка ярая противница абортов, в клинике их не делают принципиально
Ей робко замечает одна из старших администраторов, что иногда невозможно уточнить, у пациента с чем он идет на консультацию, так как он имеет право не объяснять свою проблему. И такой вопрос может вызвать агрессию.
И это логично. Кому такой вопрос понравится?
И знаете что отвечает хозяйка.
Работайте, я дала вам информацию, исполняйте. Пациентки сами говорят по какому вопросу записываются
А они не говорят, более того, никто из администраторов не любит, когда пациент начинает подробно рассказывать что у его заболело десять лет назад, каких врачей он посещал и к чему это привело. Мне плевать по большому счету что у них болит, скажи какой врач нужен, я запишу, а все остальное доктору пожалуйста рассказывайте.
Просто работайте и делайте как велено, будут орать на вас, и что? Это ваша работа.
когда-то мне на сообщение о том что много пациентов жалуется на слишком долгое вступительное сообщение автоответчика, тоже было велено не говорить ерунды и работать. Так и живем.
Но желание снова начать искать работу вернулось.
Например сегодня, она пишет в чат.
К психологу беременных по вопросу прерывания беременности не записывать, их из консультации направляют.
хозяйка ярая противница абортов, в клинике их не делают принципиально
Ей робко замечает одна из старших администраторов, что иногда невозможно уточнить, у пациента с чем он идет на консультацию, так как он имеет право не объяснять свою проблему. И такой вопрос может вызвать агрессию.
И это логично. Кому такой вопрос понравится?
И знаете что отвечает хозяйка.
Работайте, я дала вам информацию, исполняйте. Пациентки сами говорят по какому вопросу записываются
А они не говорят, более того, никто из администраторов не любит, когда пациент начинает подробно рассказывать что у его заболело десять лет назад, каких врачей он посещал и к чему это привело. Мне плевать по большому счету что у них болит, скажи какой врач нужен, я запишу, а все остальное доктору пожалуйста рассказывайте.
Просто работайте и делайте как велено, будут орать на вас, и что? Это ваша работа.
когда-то мне на сообщение о том что много пациентов жалуется на слишком долгое вступительное сообщение автоответчика, тоже было велено не говорить ерунды и работать. Так и живем.
Но желание снова начать искать работу вернулось.