Клинике, в которой я работаю, в прошлом году отмечали 25 лет со дня основания. Как бы нехилый срок и это крупнейшая клиника в городе. Но при этом меня иногда удивляет как клиника до сих пор работает. То ли это проблемы последних лет, то ли просто везение, но с администраторами у нас полная жопа. Работа тяжелейшая. девочки работают с 7:45 до 21. И даже дольше, в 21 клиника закрывается, но задержавшиеся пациенты, потом кассу сдать и прочее. График 2/2, но когда народу не хватает их заставляют выходить в свои выходные. 3/1 довольно частый случай. Не нравится - свободна. За последнее время ушли почти все новенькие, что были приняты. Администраторы оформляют анализы, выдают карты, получают оплату, отвечают на звонки и обзванивают пациентов, убирают карты, подклеивают и держат их в порядке, то есть все 13 часов работы расслабляться им особо некогда. За этим руководство тщательно следит говорят, те кто устанавливал камеры, делился что впервые видит чтобы их устанавливали СТОЛЬКО. Так вот, администраторов катастрофически не хватает, даже не смотря на довольно неплохую зарплату.
И вот недавно девчонок начали тасовать по отделениям. Раньше большинство из них работало в своих отделениях. Там часто своя специфика, которую остальные не знают. В той же стоматологии мало кто разбирается, все вопросы кроме банальной записи к конкретному врачу - переключаем, физиотерапия имеет свои мелкие особенности, КТ И МРТ куча заморочек, надо переключать. И там были свои постоянные администраторы, которые свой участок знали отлично. И их не трогали, они работали там постоянно. Но теперь их начали ставить на другие участки, а туда, соответственно, других администраторов.
Те кто работает давно, говорят, что руководство очень не любит, когда админы сдруживаются, их разлучают, ставят как можно дальше друг от друга, даже сменами меняют. Сейчас вот начали сдергивать со своих участков. Лучше от этого клиника работать вряд ли станет. В общем вместо того чтобы набирать еще администраторов, учить их нормально и не кидать сразу на самые сложные участки, творят все большую и большую дичь. И чем все это кончится не понятно.

мы пока держимся , но и то только потому что в отделе два пенсионера, одна из которых уйдет, если ей хоть слово скажут, вторая просто наглая, но при этом отдел работает без нареканий, хотя и не так как хочется руководству. Хозяйка хочет чтобы мы работали по 9-10 часов в день хотя бы, и чтобы в выходные было не по одному, а по 2 человека, а не выходит. Пенсионеры наши в выходные работать не желают, а мне не удобно. Я честно пробовала, но когда хотя бы один выходной выходной это удобнее, чем когда оба выходные приходятся на будни. И сидеть на час дольше просто физически тяжело. Нам не на что переключаться, мы говорим 8 часов почти без перерыва, если дольше работать просто перезагрузиться и отдохнуть не успеваешь.