Начался период, когда вызовов на дом столько, что наш дежурный врач просто не справляется.
Вызова мы берем день в день, обычно с 8 утра до 14, но вот сегодня уже дали отмашку, что все, больше не брать, слишком много.
В прошлом году тоже было такое. Сперва прием заявок закрывали за 4 часа, потом за два, а был как-то день, когда меньше чем за час набрали максимально возможное количество вызовов и больше не брали. И вот тут начиналось веселье.
" И что мне теперь делать прикажете? Я на работу не пошел, потому что ребенок болеет. Вы же больничной мне завтра задним числом не откроете, а значит у меня прогул будет из-за вас. Нет, на прием я больного ребенка не потащу, сводили уже." - все это на повышенных тонах, менторским голосом.
Нет, мужик. прогул у тебя будет не из-за нас, а из-за того что ты чмо инфантильное. Не смог вызвать врача в одном месте,. ищи в другом или вези ребенка в клинику, а не ной и не перекладывай свою ответственность на меня. Это твой ребенок и твоя работа
"Что значит больше заявки не принимаете? У моего ребенка температура под 40, время 10 утра. Пусть врач найдет минутку и заедет. Это ребенок, вы что не понимаете? Ему плохо, температура 40 это вам шутки что ли?"
Эта дамочка жила в 50 км от нашего города, то есть пять минуток приема + час дороги. От предложения вызывать скорую она гневно отказалась, скорая заберет ребенка не в ту больницу, а она так не хочет. Ну конечно, другая больница это да, это важно. А ребенка только наш врач осмотреть может..
И я все понимаю, больной ребенок это тяжело и понимаю что хочется найти решение проблемы поближе, в привычном месте, но если не вышло, то ищи другое, а не вешай вину за это на меня. Мое дело звонки принимать, сообщая есть варианты записи или нет. Есть окошки в врача, замечательно, я запишу, нету окошек, да хоть оборись ты, они от этого не появятся а внепланово я писать не стану, потому что большая часть таких вот страждущих с острой болью, которые вопят что ОСТРАЯ БОЛЬ, вы знаете что это такое запросто записываются на завтра или даже на послезавтра "ой нет на 8 утра не надо, попозже запишите" или только к определенному врачу. А значит все эти вопли просто попытка прорваться побыстрее, а не острая боль.